Uzaktan Yönetim (Remote Administration)

01 May
2009

Uzaktan Yönetim

Uzaktan Yönetim (Remote Administration ya da Remote Desktop for Administration) Terminal Server teknolojisiyle Serverların uzaktan yönetimini sağlayan bir uygulamadır.

Terminal Server servisinin paylaşımını ya da çalışmasını etkilemez. Bu nedenle yoğun iş yükü olan Server’lar üzerinde de kullanılabilir. Bunun yanı sıra Remote Desktop for Administration uygulaması herhangi bir client lisansına da gereksinim duymaz.

Remote Desktop for Administration araçlarıyla sistem yöneticileri (Administrators), Windows Server 2003 ve Windows XP bilgisayarları uzaktan yönetebilirler.

 

 

 

 

 

 

 

 

Uzaktan Yönetimi Yapılandırmak

Remote Desktop for Administration ayarı varsayım olarak disabled durumdadır. My Computer/Properties iletişim kutusunda Remote bölümünden Remote Desktop kısımdan “Allow users connect remotely to your computer” seçeneği seçilerek Windows Server 2003 bilgisayarın uzaktan yönetilmesine izin verilir. Ardından bilgisayara bağlanmak için Remote Desktop Connection aracı kullanılır. Bu program Windows Server 2003 ve Windows XP bilgisayarlarda Standard olarak yer alır.

Remote Desktop for Administration, 3389 portu üzerinde Terminal Services Remote Desktop Protocol (RDP) aracılığıyla serverın masaüstüne erişilmesine olanak verir. RDP, kullanıcı arayüzünü client oturumuna taşır.

VPN ve dial-up bağlantılar sayesinde sunuculara dünyanın her yerinde erişilebilir.

Remote Desktop for Administration, Windows 2003 server’larının uzaktan yönetilmesinde kullanılır. Sistem yöneticisi Windows işletim sistemine sahip olmayan bir bilgisayardan bile, Windows ortamında yer alan grafik kullanıcı arayüzlerine erişim sağlayabilir ve server’ı uzaktan yönetebilir. Konsol oturumuna ek olarak, iki tane remote administration oturumu aynı anda desteklenir. Bunun anlamı, aynı anda iki sistem yöneticisinin işbirliği yaparak uzaktan yönetimi gerçekleştirebiliyor olmasıdır.

Remote Desktop for Administration’ın aktif hale getirilmesi ek bir disk alanı gerektirmez ve performans üzerinde çok küçük bir etkiye sahiptir. Bu uygulama, 2 MB bellek kullanımını gerektirir.

Remote Desktop aktif hale getirildikten sonra diğer bir işlem, Session Encryption (Oturum Şifreleme) düzeylerinin belirlenmesidir. Varsayım olarak, Terminal Servisleri oturumları yüksek düzey şifreleme ile bağlantı kurarlar. Ancak, bazı eski versiyon client’ları bu yüksek şifreleme düzeyini desteklemezler, dolayısıyla bağlantı sağlayamazlar. Bu nedenle, şifreleme düzeyi “client compatible” olarak ayarlanmalıdır. Bu düzenleme All Programs/Administrative Tools/Terminal Services Configuration/RDP 5.2/Properties iletişim kutusundan yapılır.

Yararları

Remote Desktop for Administration yaygın olarak kullanılır. Çünkü sıkça gereksinim duyulan yapılandırma işlemlerini her yerden yapılmasını sağlar. Örneğin Control Panel düzenlemeleri, vb. Bunun dışında sorunların teşhisi ve giderilmesi için de yaygın olarak kullanılır.

Remote Desktop Connection

Remote Desktop Connection, Terminal Server’a erişmek için kullanılan client yazılımdır. Windows XP ve Windows Server 2003′te bu yazılım yüklüdür.

Remote Desktop Connection iletişim kutusuna ulaşmak için Start/All Programs/Accessories/Communications/

 

 

 

 

 

 

 

 

Remote Desktop Connection programı kullanılır.

RDC diğer platformlara Windows Server 2003 CD’sinden ya da System32\Clients\Tsclient\win32 klasöründen yüklenebilir.

msrdpcli.msi

Remote Desktop Connection programı bağlantıyı sağlamanın yanı sıra birçok seçeneğin (Options) bölümleriyle de bağlanıldıktan sonra yapılacak işlemleri belirler.

Bunların başında Display, Local Resources, Programs gibi bölümler gelir.

RDC Bağlantılarındaki Gelişmeler

Daha önceden ayrı olan Connection Manager, Windows Server 2003‘te RDC’ye tam olarak entegre edilmiştir. Bu özellik, kullanıcıların ve yöneticilerin bağlantı ayarlarını kaydetmeye ve lokal olarak kullanmaya izin verir. Hatta bazen bu ayarlar diğer kullanıcılara da dağıtılabilir. Kaydedilmiş olan parolalar güvenli biçimde şifrelenmiştir ve yalnızca orijinal bilgisayar üzerinde çözülebilirler.

Gelişmiş Arayüz

RDC kullanılarak gerçekleşen uzak oturumlarda yüksek-renk ve tam ekran kullanılır. Bağlantı çubuğu sayesinde de lokal masaüstü ile uzak oturum arasında kolayca geçiş yapılabilir. 

Remote Desktops

Remote Desktops aracı birden çok server’ı uzaktan yöneten sistem yöneticileri için ideal bir araçtır. Bu araçla, uzaktaki server’lara ya da terminal server’lara Remote Desktop bağlantıları ile erişilebilir ve yönetim işlemi gerçekleştirilir. Ağaç gösterimi ile bağlantılar arasında kolayca geçiş yapılabilir.

 

Remote Desktops aracıyla gerçekleştirilebilecek işlemlerin birçoğu için Administrators grubunun bir üyesi olarak oturum açmış olmanız gerekir. Eğer bilgisayarınız bir network’e bağlıysa, network policy ayarları da uzaktan yönetim işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için uygun biçimde düzenlenmelidir.

Yeni bir bağlantı yapmak için:

•1.   Start/Administrative Tools/Remote Desktops

•2.   Remote Desktops sağ tık/Add new connection

•3.   İletişim kutusuna Server name or IP address bilgileri yazılır. Bilinmiyorsa Browse tıklanır.

•4.   Connection name kısmı opsiyoneldir, yazılmayabilir.

•5.   Konsola bağlanmak istenilmiyorsa Connect to console seçeneği işaretlenmez.

•6.   Logon information kısmındaki User name, Password ve Domain bölümleri otomatik oturum açma için doldurulabilir.

 

 

 

 

 

 

 

 

Bir oturuma bağlanmak için:

  1. Start/Administrative Tools/Remote Desktops
  2. Konsol ağacında istenen bağlantı seçilir, sağ tıklanır.
  3. Menüde Connect seçilir.

Bir oturumdan bağlantıyı kesmek için:

  1. Start/Administrative Tools/Remote Desktops
  2. Konsol ağacında istenen bağlantı seçilir, sağ tıklanır.
  3. Menüde Disconnect seçilir.

Bir bağlantıyı silmek için:

  1. Start/Administrative Tools/Remote Desktops
  2. Konsol ağacında istenen bağlantı seçilir, sağ tıklanır.

Menüde Delete seçilir.

Remote Assistance

 

 

 

 

 

 

 

 

Remote Assistance güvenilir bir kişinin (arkadaş, destek uzmanı ya da IT yöneticisi) kullanıcıya uzaktan ve aktif biçimde destek vermesini sağlar. Yönetici, kullanıcının ekranını görür ve tavsiyelerde bulunur. Hatta kullanıcının izniyle bilgisayarın kontrolünü alabilir ve işlemleri uzaktan yapabilir.

 

Remote Assistance normalde, kullanıcının yardım isteğiyle başlar. Bu istek e-mail, MSN Messenger ya da dosya olarak kaydedilmiş bir davet ile gönderilebilir. Diğer yandan uzman, kullanıcıdan yardım talebi gelmeden de yardım teklifinde bulunabilir.

 

Remote Assistance, her iki bilgisayarın da Windows XP ya da Windows Server 2003 işletim sistemine sahip olmasını gerektirir.

 

Remote Assistance Bağlantı Türleri

Remote Assistance aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:

  • Local Area Network(LAN)’lerde
  • Internet üzerinden
  • Internet üzerindeki bir kullanıcı ile firewall korumasındaki bir kullanıcı arasında.

NOT : Bir firewall’dan bağlantı yapılabilmesi için 3389 TCP portunun açık olması gerekir.

Remote Assistance’ın Başlatılması

  1. Start/Help and Support Center
  2. Support bölümünde Remote Assistance yer alır.
  3. Invite someone to help you seçeneği tıklanır.

NOT : Bu uygulamanın yapılabilmesi için bilgisayarın sistem özelliklerinde Remote Assistance seçeneğinin enable edilmiş olması gerekir. Ancak Remote Assistance bir sistem yöneticisi tarafından Group Policy Object Editor ile disable edilmişse, bu durumda System/Properties aracılığıyla bu özelliğin enable edilmesi mümkün değildir.